Política de Privacidade

No Laboratório CMC, a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos visitantes e clientes são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você acessa o site laboratoriocmc.com.br.

1. Coleta de informações

Podemos coletar as seguintes informações pessoais por meio de nossos canais de contato e formulários:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Telefone ou WhatsApp;
Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário (ex.: mensagens, pedidos de orçamento, agendamento de exames ou serviços).

Além disso, de forma automática, podemos coletar dados de navegação, como:

Endereço IP;
Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
Páginas acessadas no site;
Cookies e tecnologias similares (quando aplicável).

2. Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Responder dúvidas, solicitações e contatos realizados através do site;
Agendamento de exames, serviços ou consultas;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Enviar comunicações institucionais ou informativas (quando autorizado pelo usuário);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

O Laboratório CMC não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros, exceto:

Quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
Para prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site ou de operações internas (sempre com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados);
Mediante autorização expressa do usuário.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies para melhorar a usabilidade do site e analisar estatísticas de acesso.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
Acessar as informações que possuímos;
Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
Requerer a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Revogar consentimentos concedidos.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@laboratoriocmc.com.br.

7. Alterações nesta política

O Laboratório CMC pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail: cmclab@laboratoriocmc.com.br